Ceisteanna Coitianta

1.FAOI AN gCUIDEACHTA

(1) An cuideachta thrádála nó monaróir thú?

Is é Disen anmonaróirle línte táirgeachta cóimeála gairmiúla. Tá painéil taispeána caighdeánacha 0.96-32 orlach againn, painéil scáileáin tadhaill, bord PCB agus páirteanna gabhálais, agus is féidir leis na réitigh iomlána tacú leo, agus tá thart ar 200 ball foirne againn inár monarcha san iomlán.

Gach ceann de do chuidOEM, ODM agus tá meas mór ar orduithe samplacha.

(2) Cad é raon táirgí do chuideachta?

Tá níos mó ná 10 mbliana de thaithí againn i ndéantúsaíocht TFT LCD agus scáileáin tadhaill.

►Modúl TFT LCD 0.96" go 32";

►Painéal LCD gile ard saincheaptha, is féidir le gile roinnt codanna de tháirgí suas le 1000 go 2000nits a bhaint amach;

►Scáileán LCD cineál barra suas le 48 orlach;

►Scáileán tadhaill toilleasach suas le 65";

►Scáileán tadhaill frithsheasmhach 4 shreang 5 shreang;

►Tionól TFT LCD réiteach aonchéime le scáileán tadhaill.

(3) An soláthraíonn tú seirbhís OEM/ODM?

Sea. Is sinne an monaróir le línte táirgeachta cóimeála gairmiúla. Tá painéil taispeána caighdeánacha 3.5-55 orlach againn, painéil scáileáin tadhaill agus páirteanna gabhálais. Tá meas mór againn ar do chuid orduithe OEM, ODM agus samplacha go léir.

(4) Cad iad uaireanta oibre do chuideachta?

De ghnáth, tosóimid ag obair in am Béising ag 9:00am go 18:00pm, ach is féidir linn comhoibriú le ham oibre custaiméirí agus am custaiméirí a leanúint freisin más gá.

3. DEIMHNIÚ

(1) Cad iad na deimhnithe atá bainte amach agat?

Tá deimhnithe cáilíochta ISO9001 agus comhshaoil ​​ISO14001 agus cáilíocht gluaisteán IATF16949 agus feistí leighis ISO13485 againn.

 

(2) Cad iad na táscairí cosanta comhshaoil ​​​​a bhfuil do tháirgí rite acu?

Tá deimhniú REACH, ROHS, CE, UL agus mar sin de faighte againn.

(3) Cad iad na paitinní agus na cearta maoine intleachtúla atá ag do tháirgí?

Tá go leor paitinní aireagáin agus paitinní samhail fóntais thionscal LCD ag ár monarcha, nuair a thugann tú cuairt ar ár monarcha is féidir leat iad a fheiceáil inár seomra taispeántais inár monarcha, fáilte romhat cuairt a thabhairt ar ár monarcha!

4. SOLÁTHAR

(1) Cad é do chóras ceannaigh?

Glacann ár gcóras soláthair prionsabal an 5R chun a chinntiú go bhfaigheann an “soláthraí ceart” an “chainníocht cheart” ábhar ag an “am ceart” agus an “praghas ceart” chun gnáthghníomhaíochtaí táirgthe agus díolacháin a choinneáil. Ag an am céanna, déanaimid ár ndícheall costais táirgthe agus margaíochta a laghdú chun ár spriocanna soláthair agus soláthair a bhaint amach: dlúthchaidrimh le soláthraithe, soláthar a chinntiú agus a chothabháil, costais soláthair a laghdú, agus cáilíocht soláthair a chinntiú.

(2) Cé hiad do sholáthraithe?

Gloine: BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

IC: Fitipower/ILITEK/Himax

IC Tadhaill: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

Bord tiománaí IC: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Cad iad na caighdeáin atá agat maidir le soláthraithe?

Cuirimid tábhacht mhór le cáilíocht, scála agus dea-cháil ár soláthraithe. Creidimid go daingean go dtabharfaidh caidreamh comhoibritheach fadtéarmach buntáistí fadtéarmacha don dá pháirtí.

6. RIALÚ CÁILÍOCHTA

(1) Cén trealamh tástála atá agat?

Tástálaí uillinn braoin uisce, micreascóp cur isteach difreálach, tástálaí gile BM-7A, tástálaí brú, micreascóp miotalagrafach, tástálaí cáithníní deannaigh, tástálaí eilimint chearnach, AOI, tástálaí gile CA-210, tástálaí teanntachta leictreach, tástálaí teannas leictreastatach, tástálaí ardteochta agus taise.

2

(2)2-Cad é do phróiseas rialaithe cáilíochta?

Déanaimid rialú de réir an Phlean Cáilíochta de réir Rialaithe inár monarcha.

(3) Cad mar gheall ar inrianaitheacht do tháirgí?

Priontálaimid an cód dáta ar chúl na dtáirgí. De réir an chóid dáta is féidir linn an bhaisc chomhfhreagrach de na táirgí a rianú. Ansin is féidir linn a fháil amach cad iad na paraiméadair a d'úsáideamar ar an bhaisc, agus cén bhaisc d'ábhair isteach a d'úsáideamar.

(4) An féidir leat an doiciméadacht ábhartha a sholáthar?

Tá ár bplean rialaithe féin againn, ár gcaighdeán cigireachta, agus ár nós imeachta oibriúcháin caighdeánach maidir le rialú cáilíochta.

(5) Cá fhad atá an bharántas agus cad é do sheirbhís iar-díolacháin?

De ghnáth 12 mhí.

Má bhíonn aon locht laistigh de 12 mhí ó fháil táirgí, déan teagmháil lenár ndíolacháin, tabharfaimid freagra laistigh de 24 uair an chloig. Má theastaíonn uainn aon táirge a thabhairt ar ais chugainn, íocfaimid an costas loingseoireachta go hiomlán.

(6) Cad atá clúdaithe faoin mbarántas agus cé chomh fada?

Tá gach táirge clúdaithe faoinár mbarántas teoranta, a fhorálann go bhfuil gach táirge saor ó lochtanna feidhmiúla ar feadh tréimhse bliana ón dáta loingsithe agus go bhfuil gach táirge saor ó lochtanna amhairc agus páirteanna ar iarraidh ar feadh tréimhse 30 lá ón dáta loingsithe. Má rinneadh damáiste do tháirge le linn loingseoireachta nó má tá an t-ordú mícheart, ní mór duit fógra a thabhairt dúinn laistigh de 7 lá ón dáta a fuarthas é.

(7) Conas a ráthaíonn tú cáilíocht?

Pasannaimid deimhnithe ISO900, ISO14001 agus TS16949. Déantar cigireacht rialaithe cáilíochta dian i FOG ==>LCM ==>LCM + RTP / CTP ==> cigireacht táirgeachta ar líne ==> cigireacht QC ==> tástáil aosaithe 4 uair an chloig le hualach i seomra speisialta 60 ℃ (mar rogha) ==> OQC

(8) Cá fhad atá an bharántas agus cad é do sheirbhís iar-díolacháin?

De ghnáth 12 mhí.

2

(9) Conas is féidir leat soláthar cobhsaí a ráthú?

1) Tá foinse an-mhaith againn. Déanaimid seiceáil agus roghnaímid an soláthar painéil LCD is cobhsaí i gcónaí ar dtús.

2) Nuair a tharlaíonn deireadh leis an tseirbhís, gheobhaimid fógra ón monaróir bunaidh 3-6 mhí roimh ré de ghnáth. Ullmhaímid réiteach branda LCD eile mar athsholáthar duit nó molaimid duit an ceannach deireanach a dhéanamh má tá do chainníocht bhliantúil beag nó fiú painéal LCD nua a chur le chéile má tá do chainníocht bhliantúil mór.

9. MODH ÍOCAÍOCHTA

(1) Cad iad na modhanna íocaíochta inghlactha do do chuideachta?

Taisce 30% T/T, íocaíocht iarmhéid 70% T/T roimh loingsiú.

Braitheann níos mó modhanna íocaíochta ar chainníocht d’ordú, táimid ag súil le comhoibriú fadtéarmach a bheith againn leat.

10. MARGADH AGUS BRAND

(1) Cé na margaí a bhfuil do tháirgí oiriúnach dóibh?

Is féidir ár dtáirgí a bheith oiriúnach do gach cineál feidhmchláir go forleathan, amhail leictreonaic tomhaltóra, baile cliste, gléas iniompartha, craoladh, teach bán, feidhmchláir thionsclaíocha, leighis agus uathoibrithe agus mar sin de.

(2) Cén chaoi a bhfaigheann d’aíonna do chuideachta?

De ghnáth, is eol dúinn ó réamhrá custaiméirí eile nó réamhrá comhpháirtíochta soláthraithe, agus roinnt réamhrá cairde; ina theannta sin, tá ár suíomh Gréasáin oifigiúil againn agus tá cur chun cinn Google agus líonraí eile againn.

(3) Cé na tíortha agus na réigiúin ar onnmhairíodh do tháirgí chucu?

Go ginearálta, tá ár dtáirgí an-tóir i Meiriceá, sa Tuirc, san Iodáil, sa Ghearmáin, sa Spáinn, sa Chóiré Theas, sa tSeapáin, srl., mar sin tá go leor custaiméirí againn sna tíortha seo.

(4) An nglacann do chuideachta páirt sa taispeántas? Cad iad?

de ghnáth glacfaidh siad páirt sa taispeántas, amhail iad siúd sa Ghearmáin, sna Stáit Aontaithe agus sa tSín le haghaidh gach cineál taispeántais leictreonaice nó taispeántais taispeántais chliste tionsclaíocha ar fud an domhain, ach mar gheall ar thionchar na heipidéime, níor ghlac siad páirt sa taispeántas go dtí seo.

 

(5) Cad a dhéanann tú i bhforbairt agus i mbainistíocht déileálaithe?

Déanaimid rialú docht ar bhainistiú córas CRM na gcustaiméirí. Ní mór forbairt shonrach tionscadail a thuairisciú don chustaiméir críochfoirt le haghaidh clárú faisnéise tionscadail agus bainistíocht aontaithe. Rialaítear líon na ndíoltóirí i ngach réigiún nó tír laistigh de 3.

2.T&F agus DEARADH

(1)1-Cén chaoi a bhfuil do chumas T&F?

Tá 16 phearsanra san iomlán inár roinn T&F, 10 sa mhonarcha agus 6 san oifig, tá stiúrthóir T&F, innealtóir leictreonach, innealtóir meicniúil againn, tá siad ó na deich gcuideachta taispeána is fearr le beagnach 10 mbliana de thaithí oibre. Is féidir lenár meicníocht T&F solúbtha agus neart den scoth riachtanais na gcustaiméirí a shásamh.

(2) Cad é an smaoineamh forbartha atá ag baint le do tháirgí?

Tá próiseas dian againn maidir lenár bhforbairt táirgí:

Smaoineamh agus roghnú táirge

Coincheap agus meastóireacht táirge

Sainmhíniú táirge agus plean tionscadail

Dearadh, taighde agus forbairt

Tástáil agus fíorú táirgí

Cuir ar an margadh

(3) An féidir liom mo Lógó scáileáin síoda féin, Uimhir Chuid nó lipéad beag a bheith agam?

Sea, cinnte. D’fhéadfadh go mbeadh MOQ ag teastáil, féach ar ár ndíolacháin le do thoil, go raibh maith agat.

(4) Cé chomh minic a dhéantar do liosta táirgí a nuashonrú?

De ghnáth, déanfaimid ár liosta táirgí a nuashonrú i ráithe amháin agus roinnfimid ár dtáirgí nua lenár ngach custaiméir.

 

(5) Cá fhad a thógfaidh do fhorbairt mhúnlaithe?

De ghnáth, tógfaidh sé thart ar 3-4 seachtaine do na táirgí caighdeánacha, má tá sé i gcás na dtáirgí speisialta, tógfaidh sé 4-5 seachtaine.

(6) An bhfuil táillí múnlaithe agat? Cé mhéad atá ann? An féidir leat é a thabhairt ar ais? Conas é a thabhairt ar ais?

Sea, i gcás na dtáirgí atá saincheaptha go mór, beidh muirear uirlisí againn in aghaidh an tsraith, ach is féidir an muirear uirlisí a aisíoc lenár gcustaiméirí má chuireann siad orduithe suas le 30K nó 50K, beidh sé sin ag brath ar thionscadal difriúil freisin.

(7) Cén struchtúr atá ar do tháirgí? Cad iad na príomh-amhábhair?

Is iad príomhábhar ár dtáirgí gloine LCD, IC, POL, FPC, B\L, TP + nascadh aeir nó lannú iomlán.

(8) Cad iad na difríochtaí idir do tháirgí i measc piaraí/iomaitheoirí?

Tá iontaofacht chobhsaí, feidhmíocht ardchostais, catagóirí táirgí forleathana agus tacaíocht saincheaptha ar fáil ag ár gcuid táirgí go léir.

(9) An féidir leat do tháirgí féin a aithint?

Sea, ar ndóigh, mar beidh lipéad DISEN lenár lógó ar gach táirge.

5. TÁIRGEADH

(1) Cá fhad a oibríonn múnla do chuideachta de ghnáth? Cé chomh minic ba chóir iad a chothabháil?

Is é 80W saol seirbhíse an mhúnla insteallta, agus déantar cothabháil uair amháin gach 10W;

Is é 100W saol seirbhíse an mhúnla miotail, agus déantar cothabháil uair amháin gach 10W.

(2) Cad é do phróiseas táirgthe?

Gearradh gloine→glanadh→paiste→COG→FOG→tionól BL→nascadh TP→iniúchadh iomlán roimh an loingsiú.

(3) Cá fhad a thógann do dháta seachadta caighdeánach táirge?

De ghnáth, níor cheart go dtógfadh sé 4 seachtaine i gcás LCM amháin, ach ba cheart go dtógfadh sé 5 seachtaine i gcás LCM + TP.

(4) An bhfuil aon teorainn MOQ agat?

I gcás tionscail na dtomhaltóirí, is é 3K/LOT an MOQ, agus i gcás feidhmchlár tionsclaíoch, tá fáilte roimh ordú cainníochta beag freisin, tá MOQ le haghaidh OEM/ODM agus Stoc le feiceáil i mBunfhaisnéis gach táirge.

(5) Cad é do chumas táirgthe iomlán?

Is é 600K/M amháin atá ann le haghaidh LCD, 300K/M le haghaidh LCD le lannú iomlán painéil tadhaill, 300K/M le haghaidh LCD le nascadh aeir painéil tadhaill.

(6) Cad é achar do mhonarcha? Cé mhéad duine san iomlán? Cé mhéad atá an luach aschuir bliantúil?

Clúdaíonn ár monarcha achar de 5000 méadar cearnach, le níos mó ná 200 oibrí agus luach aschuir bliantúil de 350 milliún yuan.

7. SEACHADADH

(1) An ráthaíonn tú seachadadh sábháilte agus iontaofa táirgí?

Sea, úsáidimid pacáistiú ardchaighdeáin i gcónaí le haghaidh loingseoireachta. Úsáidimid pacáistiú contúirteach speisialta freisin le haghaidh earraí contúirteacha, agus loingseoirí cuisnithe deimhnithe le haghaidh earraí íogaire ó thaobh teochta de. D’fhéadfadh costais bhreise a bheith i gceist le pacáistiú speisialaithe agus ceanglais phacáistithe neamhchaighdeánacha.

(2) Cad faoi na táillí loingseoireachta?

Braitheann costas an loingseoireachta ar an mbealach a roghnaíonn tú chun na hearraí a fháil. Is gnách gurb é an tseirbhís thapa an bealach is tapúla ach is costasaí freisin. Is é lastas farraige an réiteach is fearr i gcás méideanna móra. Ní féidir linn rátaí lastais beachta a thabhairt duit ach amháin má tá a fhios againn na sonraí maidir le méid, meáchan agus bealach.

8. TÁIRGÍ

(1) Cá fhad atá saolré do tháirgí?

De ghnáth, bíonn sé thart ar 5W uair an chloig.

(2) Cad iad na haicmithe sonracha atá ar do tháirgí?

Is féidir ár dtáirgí a aicmiú mar leictreonaic tomhaltóra, baile cliste, gléas iniompartha, craoladh, teach bán, tionsclaíoch, feidhmchlár leighis agus uathoibrithe agus mar sin de.

(3) An bhfuil sé indéanta gile an taispeántais a mhéadú?

4-Sea, ar ndóigh, roinn tuilleadh sonraí linn faoi riachtanais an tionscadail, agus is féidir linn réiteach agus cúlsholas ard-ghile saincheaptha a mholadh duit. Agus é a dhéanamh inléite ag solas na gréine.

11.SEIRBHÍS

(1) Cad iad na huirlisí cumarsáide ar líne atá agat?

I measc uirlisí cumarsáide ar líne ár gcuideachta tá Teil, Ríomhphost, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat agus QQ.

(2) Cad é do líne chabhrach gearán agus do sheoladh ríomhphoist?

Má tá aon mhíshástacht agat, seol do cheist chuiglínte teileafóin@dí-chóimeáil.com.

Déanfaimid teagmháil leat laistigh de 24 uair an chloig, go raibh maith agat as do chaoinfhulaingt agus do mhuinín.

12. FOIREANN CUIDEACHTA & DEARAIDH

(1) Cad é stair fhorbartha shonrach do chuideachta?

Is féidir na sonraí go léir a fheiceáil inár bpróifíl chuideachta, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn chun é a fháil agus tuilleadh a fhoghlaim faoi chumhacht agus buntáistí ár gcuideachta.

(2) Cad é láimhdeachas bliantúil do chuideachta anuraidh? Cad é an cion de dhíolacháin intíre agus díolacháin onnmhairithe faoi seach? Cad é an plean spriocdhíolacháin don bhliain seo?

Tá sé thart ar 6000W RMB, tá 35% ann le haghaidh díolacháin intíre, 65% le haghaidh díolacháin onnmhairithe, agus is é 100 milliún RMB an sprioc díolacháin i mbliana. Táimid tiomanta don tacaíocht agus don tseirbhís is fearr a thabhairt dár gcustaiméirí uile.

(3) Cad iad na córais oifige atá ag do chuideachta?

Inár gcuideachta, tá córas ERP/CRM/MES againn.

(4) Cad iad na meastóireachtaí feidhmíochta atá ag do roinn díolacháin?

De ghnáth, cuirtear san áireamh é i gceithre chuid, ráta bainte amach sprioc díolacháin ag deireadh na míosa,

ráta forbartha custaiméirí nua, cuntais infhaighte agus bainistíocht fardail a bhaint amach.

(5) Conas a choinníonn do chuideachta faisnéis na gcustaiméirí faoi rún?

Inár gcuideachta, maidir le hainmneacha na gcustaiméirí agus sonraí an tionscadail, níl an t-údarás ach ag príomhphearsanra bainistíochta na cuideachta, úsáidfimid cód inmheánach d'ainm an chustaiméara inár gcuideachta.